如何推动经济持续健康发展？

深化改革是加快转变经济发展方式的关键。毫不动摇鼓励、支持、引导非公有制经济发展，保证各种所有制经济依法平等使用生产要素、公平参与市场竞争、同等受到法律保护。要推动城乡发展一体化。着力促进农民增收，保持农民收入持续较快增长。积极扩大内需，是我国经济发展长期的、基本的立足点。以国内需求为主促进经济发展，是由我国的基本国情决定的。依法加强劳动用工管理，保障劳动者的合法权益。继续实施好稳健的货币政策，促进国民经济平稳较快发展。坚持搞好宏观调控，经济保持平稳较快发展。Gems View | 快速发展的翡翠定制类目，如何能够持续健康发展？

如何优化结构、拓展深度、提高效益？

如何推动经济持续健康发展？

1要全面深化经济体制改革。深化改革是加快转变经济发展方式的关键。经济体制改革的核心问题是处理好政府和市场的关系，必须更加尊重市场规律，更好发挥政府作用。要毫不动摇巩固和发展公有制经济，推行公有制多种实现形式，推动国有资本更多投向关系国家安全和国民经济命脉的重要行业和关键领域，不断增强国有经济活力、控制力、影响力。 毫不动摇鼓励、支持、引导非公有制经济发展，保证各种所有制经济依法平等使用生产要素、公平参与市场竞争、同等受到法律保护。健全现代市场体系，加快改革财税体制，深化金融体制改革，完善金融监管，推进金融创新，维护金融稳定。 （2）要实施创新驱动发展战略。科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须摆在国家发展全局的核心位置。 要坚持走中国特色自主创新道路，以全球视野谋划和推动创新，提高原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新能力，更加注重协同创新。 （3）进行经济结构战略性调整，要根据我国经济发展的状况，考虑世界科学技术加快发展和国际经济结构加速重组的趋势。以市场为导向，用高新技术和先进适用技术改造传统产业，推进产业结构优化升级，形成以高新技术产业为先导、基础产业和制造业为支撑、服务业全面发展的产业格局。 优先发展信息产业，积极发展对经济增长有突破性重大带动作用的高新技术产业，培育和扶持新的经济增长点，是调整和优化结构的重要方面和必然选择。（4）要推动城乡发展一体化。解决好农业农村农民问题是全党工作重中之重，城乡发展一体化是解决“三农”问题的根本途径。 要加大统筹城乡发展力度，促进城乡共同繁荣。 加大强农惠农富农政策力度，让广大农民平等参与现代化进程、共同分享现代化成果。加快发展现代农业，增强农业综合生产能力，确保国家粮食安全和重要农产品有效供给。 深入推进新农村建设和扶贫开发，全面改善农村生产生活条件。着力促进农民增收，保持农民收入持续较快增长。坚持和完善农村基本经营制度，构建集约化、专业化、组织化、社会化相结合的新型农业经营体系。 改革征地制度，提高农民在土地增值收益中的分配比例。 加快完善城乡发展一体化体制机制，促进城乡要素平等交换和公共资源均衡配置，形成以工促农、以城带乡、工农互惠、城乡一体的新型工农、城乡关系。（5）要全面提高开放型经济水平。适应经济全球化新形势，必须实行更加积极主动的开放战略，完善互利共赢、多元平衡、安全高效的开放型经济体系。 要加快转变对外经济发展方式，推动开放朝着优化结构、拓展深度、提高效益方向转变。创新开放模式，坚持出口和进口并重，提高利用外资综合优势和总体效益，加快走出去步伐，统筹双边、多边、区域次区域开放合作，提高抵御国际经济风险能力。 （6）我国是发展中的社会主义国家，在经济上要赶上发达国家，就要保持必要的发展速度，但更要注重增长的质量，努力实现速度和结构、质量、效益相统一，走既有较高速度又有较好效益的经济发展路子。 实现经济增长方式从粗放型向集约型转变。 （7）积极扩大内需，是我国经济发展长期的、基本的立足点。以国内需求为主促进经济发展，是由我国的基本国情决定的。我国是一个人口众多的大国，又是一个发展中国家，在加快经济建设，提高人民生活水平的过程中，各方面的需求潜力十分巨大。 面对国际市场日趋激烈的竞争和世界经济的复杂变化，立足国内需求，可以使我国经济发展有较大的回旋余地，增强抵御国际经济风险的能力。要坚持扩大国内需求的方针，根据形势需要实施相应的宏观经济政策。 调整投资和消费关系，逐步提高消费在国内生产总值中的比重。（8）我国正在实现工业化，又面临信息化的浪潮，实现工业化仍然是我国现代化进程中艰巨的历史性任务，信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。 走新型工业化道路，要坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的路子。要正确处理高新技术产业和传统产业、资金技术密集型产业和劳动密集型产业、虚拟经济和实体经济的关系。 （9）把可持续发展放在十分突出的地位。 把保护环境和发展经济相结合，推动绿色发展，建设社会主义生态文明。（10）发展经济的根本目的是提高全国人民的生活水平和质量。要随着经济发展不断增加城乡居民收入，拓宽消费领域，优化消费结构，满足人们多样化的物质文化需求。 把人民群众的身体健康和生命安全放在第一位，建立健全适应新形势要求的卫生服务体系、医疗保健体系和防疫体系，着力改善农村医疗卫生状况，提高城乡居民的医疗保健水平，提高城乡社会事业的发展水平。 继续大力推进扶贫开发，巩固扶贫成果，尽快使尚未脱贫的农村人口解决温饱问题，并逐步过上小康生活。 （11）就业是民生之本。积极扩大就业，是改善人民生活的重要途径，是我国当前和今后长时期重大而艰巨的任务。国家实行促进就业的长期战略和政策。各级党委和政府必须把改善创业环境和增加就业岗位作为重要职责。 引导全社会转变就业观念，拓展就业渠道，广开就业门路。加快培育和发展劳动力市场，完善就业服务体系，建立以劳动者自主就业为主导、以市场调节就业为基础、以政府促进就业为动力的就业机制。 依法加强劳动用工管理，保障劳动者的合法权益。高度重视安全生产，保护国家财产和人民生命的安全。 要关心和解决好国有企业下岗职工的生活和再就业问题。国有企业要积极挖掘内部潜力，多渠道分流富余人员。 国家要在财政、税收、金融、工商管理等方面制定优惠政策，支持下岗职工积极创业。大力发展职业教育和职工培训，提高下岗职工的素质和技能。引导下岗职工转变观念，努力适应社会主义市场经济发展的新形势。 要确保国有企业下岗职工和离退休人员的基本生活费和基本养老金。 （12）继续实施好稳健的货币政策，促进国民经济平稳较快发展。（13）培育发展战略性新兴产业，促进国民经济结构的战略性调整。（14）坚持搞好宏观调控，经济保持平稳较快发展。

Gems View | 快速发展的翡翠定制类目，如何能够持续健康发展？

Gems View | 快速发展的翡翠定制类目，如何能够持续健康发展？

2022年3月18日，快手电商发布了《珠宝玉石行业翡翠定制类目开放公告》，在珠宝/钟表下新增翡翠定制的三级类目；抖音电商平台也在今年的3月份更新了定制珠宝类商品实施细则，其中定制翡翠的三级类目下分设手镯定制、雕刻定制、镶嵌翡翠、毛货抛光等四级类目。此外，其他的珠宝垂类平台，例如对庄翡翠、玩物得志等也早已推出选料定制模式。

直播电商以其高社交性、互动性和沉浸性逐渐发展成为新的电商潮流，“内容”和“兴趣”则是最重要的两个关键词。翡翠定制让消费者足不出户就可以接触到源头市场，在缩短传统交易链的同时，也可以让消费者目睹选料-加工-抛光-出货的全过程，既具有一定的观赏性，又符合兴趣电商的特点。

此外翡翠定制在满足消费者多元化需求的同时，又因为货品在起货前后具有一定的不可预测性，这种类似“开盲盒”的体验带来的惊喜效应也激发了消费者的购买欲望。

图. 翡翠板料：从翡翠原石上切下来的一整片，并在板上画好手镯位，供买家自由选择

在受到消费者追捧的同时，翡翠定制直播电商模式也出现了一些争议。首先材料的特殊性会导致翡翠毛料与起货后的成品之间存在一定的差异；其次由于缺乏适应市场的统一评价标准，在颜色、种水和质地等方面无法进行精准描述；另外受客观环境的影响，例如直播间灯光、背景等因素，导致消费者收到的实物往往不及心理预期。在网络投诉平台“黑猫投诉”中关于“翡翠定制”的投诉词条近五百条，经初步统计后可将主要纠纷内容分为如下几类：

一是关于棉绺裂和瑕疵等问题的判定无法界定。一方面是翡翠在加工过程中本身不可避免出现的问题，另一方面则是原料具有缺陷而主播在直播过程中故意规避，二者之间无法进行有效界定。

二是由于板料定制、毛货抛光等开始加工后商家便进行了成本投入，定制类商品不适用“七天无理由退换货”。这一规定虽然保障了商家权益，但在一定程度上也将风险转嫁给消费者，一些商家以此规则为借口拒绝消费者的维权申请，从而损害了消费者权益。

三是刻意规避平台监管。不少商家会将消费者从平台引流至私域交易，规避平台监管，导致后期出现纠纷时，消费者不能有效进行维权。

四是加工过程中信息不对称。翡翠原料加工过程的公开和透明会增强消费者信心，快手电商平台的翡翠定制流程要求商户直播给用户看打磨好的成品并同步成品实物照片或视频私信发给买家，但是一些商家仅在下单时和成品交付时向消费者提供信息，中间加工环节信息缺失，最终容易造成货不对板、商品调换等情况，导致消费者的信任度下降。

为了打造健康可持续的商业模式、保障消费者权益，平台也在逐步完善相应的监管规则。根据初步统计，目前抖音、快手等平台针对翡翠定制类目的监管主要从以下几个方面展开：

首先是通过严格的准入制度提高门槛。在快手和抖音平台的公告中，翡翠定制类目采用定向邀约和商家审批制度，对准售商家的条件进行严格把关。

图.快手电商平台翡翠定制类目准入店铺类型

其次是保证消费者的知情权。平台在定制流程中明确规定，商家在收到用户下单后均需要发送定制确认书，并在确认书中明确定制商品的加工时间、商品尺寸、加工精度误差、最晚发货时间等，若存在色差和瑕疵，需同时明确，这一步骤相当于给商家和消费者双向保障。

最后是确保交易全过程可查可控。抖音和快手电商平台均已明确表示翡翠定制交易须在平台完成，不得进行线下交易，但是在引流至私域的问题上目前并未得到有效监管。

图.抖音电商平台定制珠宝类商品的推广要求示意图

从目前翡翠定制直播的运行特点和平台监管现状来看，未来仍需要在以下方向规范和优化监管制度：

一是加强商家教育，提升主播专业素养。加强商家对平台规则的了解和遵守，规范主播直播行为，并对商品质量进行严格把控。关于翡翠种水色等问题，商家在直播间中应当实事求是，不得夸大宣传。

二是建立健全翡翠定制类目站外引流举报机制。保证翡翠定制类目交易的全过程在平台进行，并且公开透明合法合规。相关加工信息要及时同步给消费者，以便在发生纠纷时有迹可循。

三是针对翡翠定制类目的特殊性，完善商品品质纠纷解决方案，并出台有针对性的判罚机制。如利用大数据对商家的售后评价进行动态监测，对频繁出现争议的商家进行重点纠察处分等。

翡翠定制非常符合目前兴趣电商的发展模式，但是基于商品自身的特性和并不成熟的商业模式，仍然存在着很多有待进一步完善的地方。随着直播电商进入2.0时代，获取消费者的信任感也将成为所有平台和商家的重点努力方向。抖音电商倡导“追求健康的GMV”，快手电商则着力打造“信任电商”。众多平台都在不断完善监管体系和规则，平台发力，商家遵守，才能让用户满意。翡翠定制直播能否持续健康发展，任重而道远。

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标签： 翡翠定制加工项目