随着天气越来越热,最受人民喜欢的日常休闲,观看各种直播是主要的一条。毕竟如今短视频时代,只需要手指点点就可以快速进入,整个过程不花费几秒钟就能随时浏览琳琅满目的商品。直播行业能有今天的成就自然不足为奇。正因如此,越来越多的从业者开始削减脑袋研究老铁们的心理,而不是真正的把心思放在货品的品控上,今天和玉大叔聊一聊,我们在浏览各种玉石直播间的时候,该如何判断这个直播间是不是一个正经、实诚的直播间。
一、主播有没有大的变动
一个优秀的直播间,应该是有固定的主播来服务。有一些直播间声称自己规模很大,有多个主播流动经营,玉石主播比较特殊,不是比才艺,而是对专业要求比较高,假如主播时常换来换去,隐含说明这家直播间的管理有问题,货品更新和维护等各方面都不能得到有效的保障。所以在选择下单之前要观察几天,看一看主播对玉石的专业程度熟悉不熟悉?以及是不是每天在固定的时间上播?这些微小的细节,都能帮助我们更好的做出真实判断。
二、播放时长是否超时
由于现在有许多的直播平台方对直播间有KPI考核,倒逼想要上进的直播间商家恨不得24小时直播,这种刻意拉时长的方式对于直播间来说是有伤害的,直播时长太久,货品供应链就会出问题,玉石的挑选和供给都会匆匆忙忙进行,当然这一条仅限于自有货品销售模式的直播间,假如代购直播间(比如原石、原料类)则无妨。
三、有没有严重的催单现象
主播已经成为非常专业的行当,玉石主播绝大部分不露脸,主要靠自己的专业知识展示货品来形成销售,所以话术在许多直播间的培训就显得尤为重要。很显然总体价格比较高的玉石靠着油嘴滑舌的推销,也不能为消费者带去真实、友好的购物体验。这里有个小建议:我们一定要关注玉石主播有没有比较明显的催单迹象?我们一般把买称心如意的美玉称之为结缘,首先要自己看上眼,心里觉得舒服才好。而不是在主播一声声“性价比”、“错过增值一定后悔”或者各类甜蜜攻势下,稀里糊涂“抢购”料子。催出来的货品往往都不是大家真是想要的,这是绝对的经验,因为好货不愁卖,根本不需要催促。
四、售后方式如何保障(白纸黑字,留言记录)
直播间买玉,售后一定是大家最关心的话题。如今直播乱象比较多,有些直播间会采用所谓的“私域引流”方法引导购买,本来在平台上看货,交易却要加些所谓的客服微信。倒也不是说这就一定是诈骗行为,不过在购买前一定要问清楚售后的时间,方式等等细节。尤其是无理由退换有没有限制?不少销售原石的直播间是“一锤子买卖”——只管售出不退不换,对于玉石知识比较匮乏的新手来说,尽量不要选择这类直播间,也不要盲目相信直播平台所谓的官方退换条款,一定要自己与售后客服确认清楚,到底能不能无条件的进行退换,留下文字记录才作数。那些给售后设置各种障碍和门槛的直播间,尽量不要考虑。
虽然今天的内容分享,无关玉石知识的学习,不过想要买的便宜又好的玉石,很多时候就是在做人性的判断。和田玉生意终究是大自然的搬运工,人类并不能凭空制造出和田玉,所以搬运工的人品自然就决定了您收货的品质,请一定要明白这个道理。
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