你也喜欢这样吗？为什么不建议在金店试戴黄金手镯？

之前看到一新闻，一对夫妻去珠宝店逛的时候，试戴了一件金手镯，偏偏在试戴过程中不小心把手镯弄变形了，两方就开始扯皮。客户觉得这手镯质量太差，戴一下就变形，不愿意承担责任，而店员觉得是客户试戴的时候动作太粗鲁，黄金本来就软，要求对方承担维修手镯的工费，或者将手镯买下。

其实，大家在日常逛珠宝店的时候都会发现，如果你看中的是戒指、手链、项链等款式，店员都会非常热情的拿出来让你试戴，但如果看中的是手镯，店员有时候却会阻止你试戴？知情人士道出了实情，下面就一起来看一下吧。

首先，大家都知道，黄金这种物质质地是非常软的，它在首饰加工者手里通过一定的加工制作，黄金变成了黄金手镯，但是这种手镯是有一定的设计规则的，它的大小型号，一旦做好就不能再改变，如果顾客们都去试戴，手腕如果细一点影响不大。

但是如果是手腕稍微粗一点的顾客试戴，手镯万一受到挤压，就会导致变形，一旦变形了，手镯也就没有售卖价值了，谁又愿意花高价买一个有瑕疵的产品呢？

再另外，现在黄金手镯完全能几克做一个看起来面积不小的空心手镯，但是这种手镯比较薄，如果是手腕比较粗的顾客试戴就容易变形。

这对于黄金首饰店可是一笔很大的损失，所以在有些特殊情况下，店员会拒绝顾客试戴的要求。

一、如何避免试戴产生的纠纷？

1 先确认是否可以试戴

尽管很多网友理解不了，但不让试戴金镯子的店家确实很多。

因为试戴有变形、刮伤等风险，如果顾客试戴了之后没有买，那这个风险就要商家承担。对于不想承担此风险的商家，或者对于一些不太好戴的款式，行内确实存在不让试戴的情况。

曾有黄金柜台的店员说，宁可承担卖不出去的压力，也不承担这个变形维修的风险。尤其是在一些大品牌店，维修的费用高昂，店员承担起来有压力。

如果你因为没有问过店员，自己拿着就戴了，导致手镯变形，这种纠纷最后很容易变成一人一半责任。

2 谁来戴

注意，不要听到店员说可以试戴，就急着自己拿起来戴上了。

因为有些款式比较特殊，在自己不确定的佩戴方式下，可能会导致变形。所以要先问一下店员，如果店员说她来佩戴，那就让店员帮忙佩戴。店员操作起来更熟练。只要佩戴前后你没有人为损坏，就不需要承担什么责任。

二、不试戴怎么买？

有网友说了，不让我试戴我咋买，我得先看效果才能确定要不要啊。这就看大家对于这件物品的喜爱度和容忍度了。

一般来说，目前商场不让试戴的手镯，以固定圈口的居多，当然也有一些推拉款式的。

很多试戴手镯变形的纠纷，都是因为硬戴手镯。比如自己手腕是大圈口，却戴了小圈口的镯子。经验丰富的店员，会看出顾客是否能戴上这个手镯，从而给出意见。

为了避免纠纷，很多商家会让顾客先付款再试戴。如果戴不上，那是店员的问题，可以换圈口多退少补。

对于客户，商家有告知义务，比如：我不建议您试戴，是因为这款镯子可能会变形，变形了我们就不好卖了。

就算顾客一进店啥也不说，直接就买了这个镯子，也应该告知足金的特性，或者附带相应的保养说明。

上面这些都是店铺的一些工作人员告知的内幕，大家看完之后是不是更加理解了店员们不让试戴的服务态度呢？他们也是没有办法，而且万一最后买单的是购买者本人，更加是划不来。